Όροι και Προϋποθέσεις
Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026
Παρακαλούμε διαβάστε τους παρόντες όρους πριν χρησιμοποιήσετε το WedDay ή κάνετε διαδικτυακή κράτηση. Εξηγούν πώς γίνονται οι κρατήσεις, ποιοι κανόνες πληρωμής και ακύρωσης ισχύουν και ποιες είναι οι ευθύνες των πελατών, του WedDay και των παρόχων υπηρεσιών. Φυλάξτε αντίγραφο των όρων και των πολιτικών που ισχύουν για την κράτησή σας.
Το ελληνικό κείμενο παρέχεται για τη διευκόλυνσή σας· σε περίπτωση ασυμφωνίας με την αγγλική έκδοση, υπερισχύει η αγγλική.
Σχετικά με το WedDay
Το WedDay λειτουργεί από τη νομική οντότητα που προσδιορίζεται παρακάτω. Οι αναφορές σε «WedDay», «εμάς», «μας» αφορούν τον φορέα λειτουργίας αυτόν. Οι αναφορές σε «εσάς» αφορούν το πρόσωπο που χρησιμοποιεί την πλατφόρμα ή κάνει κράτηση, συμπεριλαμβανομένου εξουσιοδοτημένου προσώπου που ενεργεί για λογαριασμό ζευγαριού ή άλλου πελάτη.
Επωνυμία εταιρείας: WEDDAY LTD
Αριθμός μητρώου εταιρείας: HE443815
Έδρα: Panagioti Anagnostopoulou 19, Romios Court 11 – Apt 302, 4152 Limassol, Cyprus
Email επικοινωνίας: [email protected]
Οι όροι που ισχύουν για την κράτησή σας
Οι όροι αυτοί διέπουν τη χρήση του ιστότοπου WedDay και των υπηρεσιών κράτησής μας. Κάθε υπηρεσία έχει επίσης τη δική της περιγραφή, πολιτική πληρωμής και τυχόν πρόσθετους όρους κράτησης, ακύρωσης ή αλλαγής, που εμφανίζονται πριν κάνετε κράτηση. Οι όροι αυτοί αποτελούν μέρος της συμφωνίας για την υπηρεσία όταν γίνονται αποδεκτοί κατά την ολοκλήρωση της αγοράς (checkout).
Οι ειδικοί όροι της υπηρεσίας διέπουν τα θέματα που καλύπτουν ρητά, σε συνδυασμό με τους παρόντες όρους. Δεν μπορούν να αφαιρέσουν δικαιώματα που προβλέπονται από αναγκαστικό δίκαιο. Η Πολιτική Απορρήτου μας εξηγεί πώς επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα και η Πολιτική Cookies μας εξηγεί τη χρήση cookies· η χρήση του ιστότοπου από μόνη της δεν συνιστά συγκατάθεση σε επεξεργασία που απαιτεί συγκατάθεση.
Η πλατφόρμα και οι πάροχοι υπηρεσιών
Το WedDay επιτρέπει τη διαδικτυακή κράτηση διαθέσιμων ημερομηνιών τελετής, χώρων, πακέτων γάμου και σχετικών υπηρεσιών. Η καταχώριση και η επιβεβαίωση της κράτησης προσδιορίζουν τη σχετική υπηρεσία και τον πάροχο. Όταν μια υπηρεσία παρέχεται από τρίτο, διευκολύνουμε την κράτηση και κοινοποιούμε τα στοιχεία της στον πάροχο αυτόν. Η συμφωνία για την υπηρεσία συνάπτεται με τον πάροχο που προσδιορίζεται κατά την κράτηση.
Όταν το WedDay παρέχει μια υπηρεσία απευθείας, ευθυνόμαστε εμείς για την υπηρεσία αυτή. Ο ρόλος μας ως διαμεσολαβητή δεν αποκλείει την ευθύνη μας για τις δικές μας υπηρεσίες κράτησης ή οποιαδήποτε ευθύνη μάς επιβάλλεται από τον νόμο.
Διαδικτυακές κρατήσεις και λογαριασμοί
Οι κρατήσεις γίνονται διαδικτυακά. Πριν υποβάλετε κράτηση, ελέγξτε την υπηρεσία, τον πάροχο, την ημερομηνία, την ώρα, την τοποθεσία, τον αριθμό των καλεσμένων, τις συμπεριλαμβανόμενες και τις μη συμπεριλαμβανόμενες παροχές, τη συνολική τιμή και τις ισχύουσες πολιτικές. Υποβάλετε ακριβείς πληροφορίες και βεβαιωθείτε ότι έχετε την εξουσία να ενεργείτε για όσους κάνετε κράτηση για λογαριασμό τους.
Η κράτηση επιβεβαιώνεται όταν λάβετε την ισχύουσα επιβεβαίωση, αφού ολοκληρώσετε τα απαιτούμενα διαδικτυακά βήματα και την πληρωμή. Η απόδειξη που επιβεβαιώνει τη λήψη ενός αιτήματος δεν αποτελεί επιβεβαίωση, εκτός αν το αναφέρει ρητά. Αν ένα είδος απαιτεί έγκριση αντί για άμεση επιβεβαίωση, η προϋπόθεση αυτή θα αναφέρεται πριν από την κράτηση.
Ελέγξτε αμέσως την επιβεβαίωσή σας και αναφέρετε τυχόν αποκλίσεις. Κρατήστε εμπιστευτικά τα στοιχεία πρόσβασης του λογαριασμού σας και ενημερώστε μας για πιθανή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να έχετε τη νόμιμη ικανότητα να συνάψετε τη συμφωνία κράτησης, ή να ενεργείτε μέσω κατάλληλα εξουσιοδοτημένου ενήλικα.
Τιμές και πολιτικές πληρωμής
Κάθε υπηρεσία που κρατείται διαδικτυακά μέσω του WedDay αναφέρει τη δική της πολιτική πληρωμής. Πριν από την πληρωμή, η πολιτική αυτή θα προσδιορίζει το ποσό που πρέπει να καταβληθεί για την εξασφάλιση της κράτησης, τυχόν προκαταβολή, δόσεις ή υπόλοιπο, τις προθεσμίες πληρωμής και τυχόν χωριστές χρεώσεις που καταβάλλονται στον πάροχο υπηρεσιών ή σε δημόσια αρχή.
Η τιμή, το νόμισμα, οι συμπεριλαμβανόμενοι φόροι και τέλη και τυχόν γνωστές υποχρεωτικές χρεώσεις θα εμφανίζονται πριν δεσμευτείτε για την κράτηση. Οι προαιρετικές παροχές περιλαμβάνονται μόνο όταν επιλέγονται ή συμφωνούνται ρητά. Όπου μια χρέωση δεν μπορεί εύλογα να υπολογιστεί εκ των προτέρων, η βάση της θα εξηγείται πριν από την κράτηση.
Πληρώστε με τους τρόπους πληρωμής που εμφανίζονται για την επιλεγμένη υπηρεσία. Μην υποθέτετε ότι μία υπηρεσία έχει την ίδια προκαταβολή ή το ίδιο πρόγραμμα πληρωμών με μια άλλη. Αν κάνετε κράτηση για περισσότερες υπηρεσίες, κάθε υπηρεσία μπορεί να έχει χωριστή πολιτική πληρωμής, πάροχο και επιβεβαίωση.
Πρέπει να καταβάλλετε όλα τα ποσά μέχρι τις ημερομηνίες που αναφέρονται στην αποδεκτή πολιτική. Αν μια πληρωμή καθυστερεί, εμείς ή ο σχετικός πάροχος μπορεί να σας ειδοποιήσουμε και, όπου το επιτρέπουν η ισχύουσα πολιτική και ο νόμος, να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε την επηρεαζόμενη υπηρεσία μετά από κάθε απαιτούμενη ειδοποίηση. Κάθε εναπομένουσα υποχρέωση πληρωμής ή χρέωση ακύρωσης πρέπει να γνωστοποιείται και να είναι νόμιμη.
Οι μετατροπές νομίσματος που εμφανίζονται ενδεικτικά αποτελούν εκτιμήσεις. Η τράπεζα ή ο πάροχος πληρωμών σας μπορεί να εφαρμόσει τη δική του ισοτιμία ή χρεώσεις. Οι τιμές των επιβεβαιωμένων κρατήσεων δεν θα αλλάζουν, παρά μόνο όπως επιτρέπεται από τους συμφωνημένους όρους και την ισχύουσα νομοθεσία.
Μη επιστρέψιμες πληρωμές
Όλες οι απαιτούμενες πληρωμές είναι μη επιστρέψιμες, συμπεριλαμβανομένων των τελών κράτησης, των προκαταβολών, των δόσεων και των πληρωμών υπολοίπου, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που προβλέπονται από αναγκαστικό δίκαιο. Ο μη επιστρέψιμος χαρακτήρας της απαιτούμενης πληρωμής θα δηλώνεται με σαφήνεια στην πολιτική πληρωμής της υπηρεσίας πριν ολοκληρώσετε την κράτηση.
Αν ακυρώσετε, δεν προσέλθετε ή επιλέξετε να μη χρησιμοποιήσετε μια επιβεβαιωμένη υπηρεσία, οι πληρωμές που έχουν ήδη γίνει συνήθως δεν επιστρέφονται. Κάθε πρόσθετο ποσό που διεκδικείται σε περίπτωση ακύρωσης πρέπει να προβλέπεται στην αποδεκτή πολιτική της υπηρεσίας και να είναι νόμιμο· δεν μπορούν να επιβληθούν χρεώσεις απλώς επειδή δεν είχαν γνωστοποιηθεί πριν από την κράτηση.
Η πολιτική αυτή δεν αποκλείει καμία επιστροφή, μείωση τιμής, αποζημίωση, υπαναχώρηση ή άλλο ένδικο μέσο που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Δεν επιτρέπει τη διατήρηση πληρωμών όπου αυτό θα ήταν παράνομο ή καταχρηστικό, μεταξύ άλλων σε περιπτώσεις μη εκτέλεσης, ακύρωσης από τον υπεύθυνο πάροχο ή υπερβολικής χρέωσης ακύρωσης. Όρος που ορίζει ότι μια πληρωμή είναι μη επιστρέψιμη δεν μπορεί να αφαιρέσει τα δικαιώματα αυτά.
Αν ισχύει νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης για μια συγκεκριμένη κράτηση, αυτό παραμένει διαθέσιμο. Μπορεί να ισχύουν εξαιρέσεις για ορισμένες υπηρεσίες που κρατούνται για συγκεκριμένη ημερομηνία ή περίοδο· δεν θεωρούμε ότι κάθε υπηρεσία στο WedDay εξαιρείται αυτομάτως. Κάθε ισχύουσα πληροφορία για την υπαναχώρηση θα παρέχεται πριν γίνει η κράτηση.
Ακύρωση, αλλαγές και μη εμφάνιση
Ζητήστε ακυρώσεις ή αλλαγές μέσω των διαθέσιμων εργαλείων κράτησης ή επικοινωνήστε μαζί μας με τον κωδικό της κράτησής σας. Το αίτημα από μόνο του δεν επιβεβαιώνει νέα ημερομηνία, πάροχο ή υπηρεσία. Κάθε συμφωνημένη αλλαγή πρέπει να επιβεβαιώνεται εγγράφως.
Οι αλλαγές εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα, τη συμφωνία του σχετικού παρόχου και τους όρους που έχουν γνωστοποιηθεί για την κρατημένη υπηρεσία. Πρόσθετες χρεώσεις ή διαφορές τιμής πρέπει να εξηγούνται και να γίνονται αποδεκτές πριν ολοκληρωθεί μια αλλαγή. Οι πληρωμές δεν μεταφέρονται αυτομάτως σε άλλη ημερομηνία, πελάτη ή πάροχο.
Δεν υπάρχει αυτόματο δικαίωμα σε κουπόνι, πίστωση ή αντικαταστάτρια κράτηση. Όπου υπάρχει τέτοια δυνατότητα, οι όροι της θα αναφέρονται στους σχετικούς όρους της υπηρεσίας ή σε μεταγενέστερη γραπτή συμφωνία. Δεν μπορεί να επιβληθεί κουπόνι αντί για επιστροφή χρημάτων, όπου ο νόμος απαιτεί επιστροφή.
Οι κανόνες για τη μη εμφάνιση και τυχόν νόμιμες χρεώσεις ακύρωσης που δεν έχουν καταβληθεί διέπονται από την πολιτική που έχει γίνει αποδεκτή για τη συγκεκριμένη υπηρεσία. Η ακύρωση μιας υπηρεσίας δεν ακυρώνει αυτομάτως άλλες υπηρεσίες που έχετε κρατήσει.
Νομικά έγγραφα και απαιτήσεις της τελετής
Για μια νόμιμη τελετή, είστε υπεύθυνοι να πληροίτε τις απαιτήσεις του προορισμού, να παρέχετε ακριβείς πληροφορίες και να προμηθεύεστε τα απαραίτητα έγγραφα, μεταφράσεις, πιστοποιήσεις ή αποστίλλες (apostille). Τηρήστε τις προθεσμίες υποβολής, τις απαιτήσεις άφιξης και τις οδηγίες καταχώρισης που παρέχονται για την κράτησή σας.
Όπου οι οδηγίες της κράτησης ζητούν έγγραφα εντός των τριών μηνών πριν από τον γάμο, υποβάλετέ τα εντός της περιόδου αυτής και μέχρι την καθορισμένη προθεσμία. Οι απαιτήσεις μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό, την ιθαγένεια, τη διαμονή, την οικογενειακή κατάσταση και τον τύπο τελετής. Μην προμηθεύεστε έγγραφα με περιορισμένη ισχύ στον χρόνο νωρίτερα από ό,τι σας έχει υποδειχθεί.
Μετά την πραγματοποίηση κράτησης, η ομάδα υποστήριξής μας μπορεί να βοηθήσει τα ζευγάρια ως προς τις απαιτήσεις νομικών εγγράφων. Όπου περιλαμβάνεται στη συμφωνημένη υπηρεσία, η υποστήριξη μπορεί να περιλαμβάνει έλεγχο αντιγράφων εγγράφων και συνεργασία με το σχετικό δημαρχείο, χώρο τέλεσης ή ληξίαρχο. Την τελική απόφαση για την επιλεξιμότητα και για το αν τα έγγραφα πληρούν τις τοπικές απαιτήσεις λαμβάνει η αρμόδια αρχή.
Μπορεί να σας ζητηθούν περαιτέρω έγγραφα ή διευκρινίσεις και πρέπει να προσκομίσετε πρωτότυπα όπου απαιτείται. Αν δεν πληροίτε ουσιώδη απαίτηση, η νόμιμη τελετή μπορεί να καθυστερήσει ή να μην μπορεί να πραγματοποιηθεί. Εμείς ή ο πάροχος θα εξηγήσουμε το ζήτημα και τυχόν πρακτικές επιλογές, όπου είναι εύλογα δυνατό. Οι οικονομικές συνέπειες διέπονται από τους αποδεκτούς όρους της υπηρεσίας και την ισχύουσα νομοθεσία.
Συμβολική τελετή ή ανανέωση όρκων δεν αποτελεί νομικά δεσμευτικό γάμο, εκτός αν προσδιορίζεται ρητά ως ξεχωριστή νόμιμη τελετή. Ελέγξτε τον τύπο της τελετής πριν κάνετε κράτηση.
Περιγραφές υπηρεσιών και ευθύνες των προμηθευτών
Οι πάροχοι δίνουν πληροφορίες για τη διαθεσιμότητα, τους χώρους, τις υπηρεσίες, τις εγκαταστάσεις, τις τιμές και τους όρους τους. Λαμβάνουμε εύλογη μέριμνα κατά την παρουσίαση των πληροφοριών αυτών. Αναφέρετε πιθανό σφάλμα πριν από την κράτηση όπου είναι δυνατό και επικοινωνήστε μαζί μας αν η επιβεβαίωσή σας διαφέρει από όσα επιλέξατε.
Οι φωτογραφίες και οι περιγραφές απεικονίζουν την καταχωρισμένη υπηρεσία. Μόνο τα χαρακτηριστικά και οι παροχές που αναφέρονται στη συμφωνημένη κράτηση αποτελούν μέρος της κράτησης αυτής. Ενημερώστε μας για ουσιώδεις ανάγκες προσβασιμότητας ή ειδικά αιτήματα πριν από την κράτηση, ώστε να ελεγχθεί η διαθεσιμότητά τους· τα αιτήματα δεν είναι εγγυημένα, εκτός αν επιβεβαιωθούν ρητά.
Δεν θα θεωρήσουμε πιθανό σφάλμα τιμολόγησης ή διαθεσιμότητας ως εξουσιοδότηση να εισπράξουμε υψηλότερη πληρωμή ή να αντικαταστήσουμε την υπηρεσία με ουσιωδώς διαφορετική χωρίς τη συμφωνία σας. Κάθε προτεινόμενη διόρθωση σε επιβεβαιωμένη κράτηση θα κοινοποιείται και θα αντιμετωπίζεται σύμφωνα με τα συμβατικά και νόμιμα δικαιώματά σας.
Ταξίδι, διαμονή και ασφάλιση
Πτήσεις, διαμονή, μεταφορές και άλλες διευθετήσεις περιλαμβάνονται μόνο όπου αναφέρεται ρητά στην επιλεγμένη υπηρεσία ή στο πακέτο. Είστε υπεύθυνοι να φροντίσετε τα ταξιδιωτικά έγγραφα, τις άδειες εισόδου και την άφιξή σας εγκαίρως για τα ραντεβού και τις κρατημένες υπηρεσίες, εκτός αν η συμφωνημένη υπηρεσία αναθέτει την ευθύνη αυτή αλλού.
Εξετάστε το ενδεχόμενο κατάλληλης ταξιδιωτικής ασφάλισης και ασφάλισης γάμου για τις διευθετήσεις που κάνετε. Η ασφαλιστική κάλυψη υπόκειται στους όρους του ασφαλιστή και δεν αλλάζει τις ευθύνες του WedDay ή του παρόχου. Αν μια κράτηση χαρακτηρίζεται ως οργανωμένο ταξίδι (πακέτο) ή συνδεδεμένη ταξιδιωτική υπηρεσία, οι υποχρεωτικές πληροφορίες και προστασίες που ισχύουν γι' αυτήν παραμένουν ανεπηρέαστες από τους παρόντες όρους.
Διακοπές και ακύρωση από τον πάροχο
Αν ένας πάροχος ακυρώσει ή δεν μπορεί να παράσχει μια επιβεβαιωμένη υπηρεσία, θα βοηθήσουμε στην επικοινωνία και στις εύλογα διαθέσιμες επιλογές. Δεν υποχρεούστε να αποδεχτείτε ουσιωδώς διαφορετική αντικατάσταση ή κουπόνι αντί για επιστροφή χρημάτων, όπου ο νόμος σάς δίνει δικαίωμα επιστροφής.
Γεγονότα πέραν του εύλογου ελέγχου μπορεί να επηρεάσουν την εκτέλεση, συμπεριλαμβανομένων σοβαρών καιρικών φαινομένων, φυσικών καταστροφών, κυβερνητικών περιορισμών ή κλεισίματος χώρου. Εμείς και ο σχετικός πάροχος θα κοινοποιούμε κάθε ουσιώδη διακοπή και θα εξετάζουμε τις διαθέσιμες εναλλακτικές. Κάθε αναβολή, ακύρωση, επιστροφή ή άλλο ένδικο μέσο διέπεται από τους συμφωνημένους όρους της υπηρεσίας και την ισχύουσα νομοθεσία· ένα τέτοιο γεγονός δεν αφαιρεί αυτομάτως δικαιώματα που προβλέπονται από αναγκαστικό δίκαιο.
Ορθή χρήση του WedDay
Χρησιμοποιείτε το WedDay νόμιμα και δίνετε γνήσια στοιχεία κράτησης. Μην κάνετε δόλιες ή κερδοσκοπικές κρατήσεις, μην υποδύεστε άλλο πρόσωπο, μην κάνετε κατάχρηση του λογαριασμού άλλου, μην ανεβάζετε κακόβουλο κώδικα, μην παρεμβαίνετε στην ασφάλεια και μην υπερφορτώνετε την πλατφόρμα.
Μην αντλείτε (scraping) ούτε εξάγετε συστηματικά περιεχόμενο του ιστότοπου, μην παρακάμπτετε περιορισμούς πρόσβασης, μην αντιγράφετε ή ενσωματώνετε (frame) τον ιστότοπο για εμπορική χρήση και μην αναλύετε αντίστροφα το λογισμικό της πλατφόρμας, εκτός όπου το επιτρέπει ο νόμος ή η γραπτή άδειά μας. Η μεταπώληση υπηρεσιών και η εμπορική χρήση απαιτούν τη συμφωνία μας, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων που ισχύουν για εξουσιοδοτημένους ταξιδιωτικούς συνεργάτες.
Μπορεί να περιορίσουμε έναν λογαριασμό ή να αρνηθούμε μια συναλλαγή για εύλογο λόγο ασφάλειας, απάτης ή νομικό λόγο, ή λόγω ουσιώδους παράβασης των παρόντων όρων. Όπου ενδείκνυται, θα εξηγούμε τον λόγο και θα δίνουμε προειδοποίηση ή ευκαιρία επίλυσης του ζητήματος. Αυτό δεν επιτρέπει αυθαίρετη ακύρωση επιβεβαιωμένων υπηρεσιών ή αφαίρεση δικαιωμάτων επιστροφής που προβλέπονται από αναγκαστικό δίκαιο.
Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του ιστότοπου, το λογισμικό, τα σχέδια, τα κείμενα, οι εικόνες, τα λογότυπα και άλλο προστατευόμενο υλικό ανήκουν στο WedDay ή στους σχετικούς δικαιούχους. Μπορείτε να προβάλλετε τον ιστότοπο και να κρατάτε αντίγραφα που χρειάζονται για την προσωπική σας κράτηση. Κάθε επιτρεπόμενο αντίγραφο πρέπει να διατηρεί τις σχετικές ενδείξεις ιδιοκτησίας.
Κάθε άλλη αντιγραφή, διανομή, εμπορική εκμετάλλευση ή χρήση των διακριτικών γνωρισμάτων μας απαιτεί άδεια, εκτός αν το επιτρέπει ο νόμος. Τα ονόματα και τα σήματα τρίτων παραμένουν ιδιοκτησία των κατόχων τους. Η εμφάνισή τους δεν υπονοεί ιδιοκτησία του WedDay ούτε έγκριση πέραν της σχέσης που δηλώνεται ρητά.
Κριτικές και περιεχόμενο χρηστών
Αν υποβάλετε κριτική ή άλλο περιεχόμενο για δημοσίευση, βεβαιωθείτε ότι είναι αληθές και νόμιμο και ότι έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα και τις άδειες. Μη δημοσιεύετε εμπιστευτικές πληροφορίες, προσωπικά δεδομένα άλλου προσώπου χωρίς εξουσιοδότηση, δυσφημιστικό υλικό ή περιεχόμενο που παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.
Διατηρείτε την κυριότητα του περιεχομένου σας. Υποβάλλοντάς το για δημοσίευση, μας παραχωρείτε μη αποκλειστική άδεια, απαλλαγμένη από δικαιώματα (royalty-free), για φιλοξενία, εμφάνιση και μορφοποίησή του για τη σχετική υπηρεσία του WedDay. Η διαφημιστική επαναχρησιμοποίηση αναγνωρίσιμων φωτογραφιών γάμου ή προσωπικών μαρτυριών απαιτεί κατάλληλη άδεια και νόμιμη βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.
Μπορεί να αφαιρέσουμε ή να εποπτεύσουμε περιεχόμενο που είναι παράνομο, υβριστικό ή παραπλανητικό ή που παραβιάζει τους παρόντες όρους. Η ιδιωτική επικοινωνία κράτησης και τα νομικά έγγραφα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και δεν θεωρούνται δημόσιο περιεχόμενο ούτε αδειοδοτούνται για διαφήμιση.
Επικοινωνίες απορρήτου και ιστότοποι τρίτων
Η Πολιτική Απορρήτου και η Πολιτική Cookies μας εξηγούν πώς διαχειριζόμαστε τα δεδομένα και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιλογές απορρήτου σας. Οι επιβεβαιώσεις κράτησης, οι ειδοποιήσεις πληρωμής, τα αιτήματα εγγράφων και άλλες επικοινωνίες που είναι αναγκαίες για τη διαχείριση της υπηρεσίας σας μπορούν να αποστέλλονται ηλεκτρονικά. Οι επικοινωνίες μάρκετινγκ υπόκεινται σε συγκατάθεση ή σε άλλη βάση που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Οι σύνδεσμοι προς εξωτερικούς ιστότοπους παρέχονται για ευκολία. Οι διαχειριστές τους ελέγχουν το δικό τους περιεχόμενο, τις υπηρεσίες και τις πρακτικές απορρήτου. Διαβάστε τους όρους τους πριν τους χρησιμοποιήσετε. Η σύνδεση δεν αναιρεί την ευθύνη μας για τις δικές μας υπηρεσίες ή τυχόν υποχρεώσεις που επιβάλλονται από τον νόμο.
Ευθύνη και υπευθυνότητα
Ευθυνόμαστε για την εκτέλεση των υπηρεσιών που αναλαμβάνουμε να παρέχουμε με τη μέριμνα που απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία. Οι πάροχοι ευθύνονται για τις υπηρεσίες που συμφωνούν να παραδώσουν. Η κατανομή της ευθύνης εξαρτάται από την κράτηση και από τον νομικό μας ρόλο· ο χαρακτηρισμός του WedDay ως διαμεσολαβητή δεν αναιρεί υποχρεώσεις που επιβάλλονται από τον νόμο.
Τίποτα στους παρόντες όρους δεν αποκλείει την ευθύνη για απάτη, δόλια παραπλάνηση, θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλεια, ούτε οποιαδήποτε ευθύνη ή δικαίωμα του καταναλωτή που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί ή να περιοριστεί.
Παράπονα και βοήθεια
Αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα με μια κράτηση, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα, αναφέροντας τον κωδικό κράτησης, τη σχετική υπηρεσία και περιγραφή του προβλήματος. Όπου είναι δυνατό, αναφέρετε τα προβλήματα της υπηρεσίας όσο μπορούν ακόμη να διορθωθούν. Θα εξετάζουμε τις ανησυχίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας και θα βοηθάμε στην παραπομπή των παραπόνων που αφορούν παρόχους στον υπεύθυνο.
Η διαδικασία παραπόνων μας δεν σας εμποδίζει να απευθυνθείτε σε οποιονδήποτε αρμόδιο φορέα επίλυσης διαφορών ή δικαστήριο, ούτε επιβάλλει συντομότερη προθεσμία από αυτήν που επιτρέπει ο νόμος.
Ενημερώσεις των παρόντων όρων
Μπορεί να ενημερώνουμε τους παρόντες όρους για μελλοντική χρήση και μελλοντικές κρατήσεις. Η τρέχουσα έκδοση θα είναι διαθέσιμη στο WedDay με την ημερομηνία ενημέρωσής της. Οι όροι και οι πολιτικές υπηρεσιών που έγιναν αποδεκτοί όταν έγινε μια κράτηση εξακολουθούν να ισχύουν για την κράτηση αυτή, εκτός αν μια αλλαγή απαιτείται νόμιμα ή έχει συμφωνηθεί έγκυρα μαζί σας.
Οι αλλαγές στις λειτουργίες ή στο περιεχόμενο του ιστότοπου δεν αλλάζουν, από μόνες τους, μια επιβεβαιωμένη υπηρεσία ή τη συμφωνημένη τιμή της. Θα κοινοποιούμε τις ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν υφιστάμενη κράτηση και θα διατηρούμε τα δικαιώματα που απαιτεί ο νόμος.
Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Αν είστε καταναλωτής, η επιλογή αυτή δεν σας στερεί την αναγκαστικού δικαίου προστασία που παρέχεται από το δίκαιο που διέπει τη σύμβασή σας, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας της χώρας της συνήθους διαμονής σας, όπου εφαρμόζεται.
Οι διαφορές μπορούν να εισάγονται ενώπιον των δικαστηρίων που είναι αρμόδια σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο. Τίποτα στους παρόντες όρους δεν υποχρεώνει τον καταναλωτή να προσφεύγει μόνο στα κυπριακά δικαστήρια, όπου ο νόμος του παρέχει δικαίωμα να ασκήσει αγωγή αλλού.
Γενικές διατάξεις
Αν μια διάταξη είναι άκυρη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις εξακολουθούν να ισχύουν στο μέτρο που το επιτρέπει ο νόμος. Άκυρος όρος δεν θα αντικαθίσταται ούτε θα εφαρμόζεται κατά τρόπο που αφαιρεί αναγκαστικού δικαίου προστασίες των καταναλωτών.
Η καθυστέρηση στην άσκηση δικαιώματος δεν συνιστά παραίτηση από αυτό. Κάθε μεταβίβαση των συμβατικών μας δικαιωμάτων ή υποχρεώσεων πρέπει να είναι νόμιμη και να μην μειώνει τις συμβατικές σας εγγυήσεις χωρίς τη συγκατάθεση που απαιτεί ο νόμος. Μπορείτε να μεταβιβάσετε μια κράτηση μόνο όπου το επιτρέπουν οι όροι της υπηρεσίας ή ο νόμος.
Οι παρόντες όροι, η περιγραφή της υπηρεσίας, οι πολιτικές που έγιναν αποδεκτές κατά το checkout και η επιβεβαίωση της κράτησης αποτελούν τη συμφωνία για τη σχετική κράτηση. Δεν αποκλείουν δεσμευτικές προσυμβατικές πληροφορίες ή δικαιώματα που δεν μπορούν να παραγραφούν. Χωριστές γραπτές ρυθμίσεις με εξουσιοδοτημένους ταξιδιωτικούς συνεργάτες μπορεί να διέπουν την επιχειρηματική τους σχέση με το WedDay, χωρίς να αφαιρούν τα δικαιώματα του τελικού πελάτη.
Επικοινωνία
Για βοήθεια με κρατήσεις, ερωτήματα σχετικά με τους παρόντες όρους ή παράπονα, επικοινωνήστε με την ομάδα του WedDay και αναφέρετε τον κωδικό κράτησης όπου εφαρμόζεται.
Διεύθυνση email: [email protected]
Ταχυδρομική διεύθυνση: Panagioti Anagnostopoulou 19, Romios Court 11 – Apt 302, 4152 Limassol, Cyprus
Αριθμός τηλεφώνου: +357 25013384